Zeitarbeitsunternehmen setzen Qualitätsstandards

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Die tarifliche Entlohnung, die Betreuung der Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen während des Einsatzes sowie die Gleichbehandlung in den Betrieben führt laut dem im Juni 2017 veröffentlichten Forschungsbericht „Arbeitsqualität in Zeitarbeitsverhältnissen“ des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS) zu einer hohen Arbeitszufriedenheit bei den Zeitarbeitnehmern. Mithilfe dieser Faktoren und durch eine lange Einsatzdauer im Kundenunternehmen nehme die Qualität der Arbeit von hochqualifizierten Zeitarbeitnehmern zu.

Den Unternehmen sei besonders daran gelegen, den Kontakt mit den Arbeitnehmern und Arbeitnehmerinnen während eines Einsatzes im Kundenbetrieb aufrechtzuerhalten. Dafür werden regelmäßig Stammtische oder Betriebs- und Weihnachtsfeiern veranstaltet. Ebenso werde dafür gesorgt, dass die Zeitarbeitnehmer die gleichen Arbeitsmittel zur Verfügung gestellt bekommen wie die Stammbelegschaft. Darüber hinaus sei den Zeitarbeitsfirmen und Kundenunternehmen daran gelegen, die Beschäftigten kontinuierlich weiterzubilden.

Laut Forschungsbericht des BMAS setzen rund 50 Prozent der Zeitarbeitsunternehmen geringqualifizierte Zeitarbeiter ein, die häufig keinen Schulabschluss haben. Hochqualifizierte Arbeitnehmer werden von über 40 Prozent der Unternehmen überlassen. Knapp zehn Prozent entfallen auf hochspezialisierte Fachkräfte, die über einen Hochschulabschluss verfügen.

Es fällt besonders auf, dass vor allem kleine und mittlere Zeitarbeitsfirmen bestimmte Nischen besetzen und das Fachwissen auf bestimmte Branchen und Qualifikationsniveaus ausrichten. Jedoch werde es für Zeitarbeitsfirmen schwieriger, hochqualifiziertes Personal, vor allem für den technischen Bereich, zu finden.

Laut Forschungsbericht wünschen sich die Beschäftigten insbesondere eine offene Kommunikation hinsichtlich ihrer Beschäftigungsperspektiven, Leistungen sowie die Unterstützung bei Konflikten mit Kundenunternehmen.

http://www.ig-zeitarbeit.de/presse/artikel/qualitaetsstandards-in-zeitarbeit-selbstverstaendlich

Quelle: Interessenverband Deutscher Zeitarbeitsunternehmen (iGZ e.V.)

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